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Assistance technique CODRIS

CODRIS à vos côtés au quotidien.
Bénéficiez du support technique CODRIS : téléchargement TeamViewer, lien GoToAssist et formulaire de contact. Assistance réservée aux clients CODRIS.

Connexion télémaintenance (à utiliser avec le support)

TeamViewer
GoToAssist

Téléassistance à distance

Depuis plus de 30 ans, CODRIS accompagne ses clients dans le transport, le BTP et la gestion d’entreprise avec des solutions logicielles fiables et un support local réactif.

Notre équipe support, basée dans le Grand Est, assure une assistance rapide et personnalisée pour garantir la continuité de vos activités.

Pour faciliter la résolution de vos demandes, nous utilisons deux outils sécurisés de télémaintenance :

  • TeamViewer : logiciel de prise en main à distance, rapide et fiable.
  • GoToAssist (Citrix) : solution sécurisée pour partager votre écran et être assisté en direct.

Ces logiciels permettent à nos techniciens de diagnostiquer et de résoudre vos problèmes à distance, sans interrompre vos opérations.

Si vous rencontrez un problème ou souhaitez une assistance spécifique, merci de nous joindre par téléphone ou par mail. Décrivez votre situation en précisant : Votre société, l’utilisateur concerné et la nature de votre demande (logiciel, infrastructure, applicatif…)

Contactez notre support par mail

Notre équipe prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.

⚠️ Important : Ce service est exclusivement réservé aux clients CODRIS disposant d’un contrat de maintenance ou d’accompagnement actif.

Nos clients augmentent de 70%
leur efficacité opérationnelle

Le TMS de CODRIS a transformé notre façon de travailler : tout est plus fluide et fiable. Nous avons gagné un temps précieux au quotidien, et la gestion comme la facturation s’en trouvent simplifiées. L’équipe est toujours à l’écoute et le logiciel s’adapte parfaitement à nos besoins métier.

Michel Chalot

Transports Chalot

Partenaire fiable et de longue date dans la mise en place de solutions informatiques globales à votre entreprise.

Patrick Nourissier

Gérant

Nous avions besoin d’un outil capable de centraliser nos chantiers et de simplifier le suivi administratif. CODRIS a su adapter la solution à nos méthodes et nous former rapidement. Leur proximité et leur réactivité font la différence : on a toujours un interlocuteur qui connaît notre métier.

Claire D.

Responsable administrative BTP

Un logiciel enfin adapté à notre métier, avec un accompagnement de proximité. CODRIS nous a fait gagner un temps précieux.

Franck MAIER

Directeur logisitique

Parce que vous accompagner est notre priorité.

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Planifiez, suivez et facturez toutes vos opérations de transport avec un logiciel fiable, intuitif et parfaitement adapté à vos besoins.